Anasayfa  |  ODTÜ  |  
 
 
Ağ Servisleri
E-posta Servisleri
Kullanıcı Destek
Web Servisleri
E-hizmetler
Lisanslı Yazılımlar
Güvenlik
Donanım Olanakları
BİDB Hakkında
 
Duyurular ve Etkinlikler
Politikalar & Kurallar
Yayınlar & Belgeler
Formlar


Yönetim Paneli
  >> Kullanıcı Destek >>Kullanıcı Hesapları
Kullanıcı Hesapları

 
Genel Bilgiler

Kullanıcılarımızın, Üniversitenin bilgi işlem kaynaklarını kullanabilmesi için merkezi sunucu sistemler üzerinde tanımlı kullanıcı kodlarının olması gerekmektedir.

 
Öğrenciler için Kullanıcı Kodu Alma
 
Lisans Öğrencileri: Öğrenci kullanıcı kodları, öğrencinin ODTÜ'deki ilk akademik dönemi başında otomatik olarak açılır. Kayıt alanında içlerinde geçici şifrelerin yer aldığı şifre zarfları öğrencilere dağıtılır. Geçici şifreler ile tüm öğrenciler https://useraccount.metu.edu.tr adresine girerek asıl şifrelerini, ODTÜ e-posta adreslerini ve kurtarma e-postalarını belirlemelidirler. Bu işlem yapılmadan ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan ve kullanıcı kodu ve şifre gerektiren hiç bir işlem gerçekleştirilemez. ODTÜ bilişim kaynaKları kullanırken tüm öğrencilerimiz "ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları" na uymakla yükümlüdür.

Yüksek Lisans ve Doktora Öğrencileri : Dönem başlarında evrak teslimi sırasında yüksek lisans ve doktora öğrencilerine imza ve resimli bir kimlik belgesi karşılığında geçici şifre zarfları verilir. Geçici şifreler ile tüm öğrenciler  https://useraccount.metu.edu.tr adresine girerek asıl şifrelerini, ODTÜ e-posta adreslerini ve kurtarma e-postalarını belirlemelidirler. Bu işlem yapılmadan ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan ve kullanıcı kodu ve şifre gerektiren hiç bir işlem gerçekleştirilemez. ODTÜ bilişim kaynakları kullanırken tüm öğrencilerimiz "ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları"na uymakla yükümlüdür.

Daha önce ODTÜ öğrencisi olan ve kullanıcı hesapları kapatılmadan yüksek lisans ya da doktoraya kayıt olan öğrencilerimize şifre zarfı verilmeyecektir. Aynı durumda olan ancak kullanıcı hesapları kapatılmış olan kullanıcılarımıza ise geçici şifre zarfları verilir. Her iki durumda olan öğrencilerimiz https://useraccount.metu.edu.tr adresine mevcut şifreleriyle girerek ODTÜ e-posta adreslerini seçmeden e-posta gönderemeyecekler, ancak ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan ve kullanıcı kodu ve şifre gerektiren işlemleri gerçekleştirebileceklerdir.

Özel Öğrenciler. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 numaralı odadan Özel Öğrenci Kimlik Kartı ile öğrencinin şahsına verilir. Özel öğrenciler için şifre zarflarının arkasında yer alan ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları 'na uymakla yükümlüdür.

 
Öğrencilerin Kullanıcı Kodlarının Kapatılması

Mezun ya da ilişiği kesilmiş öğrencilerin Kullanıcı Kodları 1 (bir) eğitim dönemi sonunda kapatılır.

Mezun öğrencilerimizin ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı merkezi sunucuları üzerinde tanımlı exxxxxx@metu.edu.tr formatındaki e-posta adresleri için, 2003-2004 Öğretim Yılı mezunlarımızdan başlamak üzere "Yönlendirme Servisi" bulunmaktadır.

Yönlendirme servisi kapsamında, öğrencilerin exxxxxx@metu.edu.tr formatındaki e-posta adresleri mezuniyetlerini takip eden 1 Öğretim Yarıyılı (1 Dönem) boyunca (Haziran dönemi mezunları için bir sonraki yılın Mart ayı; Şubat dönemi mezunları için aynı yılın Kasım ayı sonuna kadar) açık tutularak, bu sürenin sonunda, mezun tarafından bildirilenen yeni bir e-posta adresine süresiz olarak yönlendirilmektedir.

Mezuniyet durumundaki öğrencilere, kullanıcı hesapları kapatılmadan 6 ay önce, kullanıcı hesaplarının kapatılacağına dair bir bilgilendirme e-postası ve 1 ay önce ise hatırlatma e-postası gönderilmektedir. Öğrenciler, hesaplarının kapatılma gününden 1 hafta öncesinde ya da hesapları kapatıldıktan sonra herhangi bir zamanda bu yönlendirmeyi yapabilmektedirler.

Kullanıcı hesaplarının yönlendirilmesi, web üzerinden merkezi kullanıcı kodu ve şifresi kullanılarak https://mezun.cc.metu.edu.tr/ ya da https://alumni.cc.metu.edu.tr/adresinden yapılabilmektedir. Mevcut sistemde, yönlendirme uygulamasının başladığı 2004-2005 döneminden sonra mezun olanların şifresi aktif olarak yer aldığı için, web üzerinden yönlendirme yapma olanağı bu dönem ve sonrası mezunlarını kapsamaktadır. Bu dönemden önceki mezunların nüfus cüzdanı fotokopisiyle birlikte öğrenci numarasını ve talep ettikleri yönlendirme adresini (0 312) 210 3303 no'lu faxa gönderdikten sonra, hotlinemetu.edu.tr adresi ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

 

Personel için Kullanıcı Kodu Alma

ODTÜ Mensuplarının Kişisel Kullanıcı Kodu için F1 formu doldurarak Bölüm/Birim Yöneticisine imzalatmaları ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 no'lu odaya şahsen başvurmaları gerekmektedir. Tüm kullanıcılar "ODTÜ Bilişim Kaynakları Politikaları"na uymakla yükümlüdür.


ODTÜ Personel Daire Başkanlığı tarafından personel sicil numarası atanmamış kullanıcılara kullanıcı kodu verilmemektedir.

 

Personel Kullanıcı Kodunun Kapatılması

ODTÜ'den emeklilik dışındaki nedenlerle ayrılmış ya da görev süresi dolmuş personel kullanıcı hesapları, personel ayrıldıktan 3 ay sonra kapatılır. Kapatılan kullanıcı hesabının 1 yıla kadar yedeğine ulaşılabilmektedir. Kullanıcılarımızın yedeklerini alabilmesi için, öncesinde yedeğini istedikleri tarihi belirtmeleri ve kimlikleri ve 1 adet CD ile ODTÜ BİDB Hotline servisine (Tel: 2103355 E-posta:hotlinemetu.edu.tr) başvurmaları gerekmektedir.

Personel Kullanıcı Koduna geçerli nedenler belirtildiği takdirde 3 ay ek uzatma verilebilmektedir.

Üç aydan daha uzun süre talepleri için (Kullanıcı Kodunun kapatılma tarihinden sonra Bölüm/Birim Başkanı onayı ile, en fazla 1 yıl uzatma verilmektedir) F3 formu doldurularak Bölüm/Birim yöneticisinden onay alınması zorunluluğu bulunmaktadır. Sonrasında ilgili form Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 No'lu odaya getirilmelidir. Talep Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından değerlendirilecektir.


Görev süresi bitmiş fakat yüksek lisans veya doktora eğitimi devam eden Araştırma Görevlilerine eğitim süreleri bitimine kadar, 1 yıllık sürelerle, uzatma verilir. Uzatma talebi için F3 formu doldurularak Bölüm/Birim yöneticisinden onay alınmalı ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 No'lu odaya getirilmelidir. 

 

Bölüm/Birim Adına Talep Edilen Kullanıcı Kodları

Bölüm/birim adına ya da konferans, proje, seminer vb. kullanıcı kodu talepleri için F2 Formunun Kullanıcı Kodundan sorumlu olacak personel tarafından doldurulması ve Bölüm/Birim yöneticisinden onay alınması gerekmektedir. Sonrasında ilgili form Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 No'lu odaya getirilmelidir.

 

Kullanıcı Kodlarında Şifre Yenilenmesi

Unutulan ya da kaybedilen şifrenin yenilenmesi için https://useraccount.metu.edu.tr adresinden "Şifrenizi mi unuutunuz?" bağlantısına tıklamak yeterlidir. Ancak öncesinde, aynı sayfadan kurtarma e-postası belirleme işlemi yapılmalıdır.

Kurtarma e-postası belirleme işlemi yapmayan öğrencilerimiz "Öğrenci Kimlik Kartı" ile, personelimiz ise "Personel Kimlik" kartı ile BİDB B14 numaralı odaya şahsen müracaat etmelidir (öğrenci ya da personel kimliği olmadığı durumda resimli bir kimlik belgesi de kabul edilir).

Kurtarma e-postası belirleme işlemi yapılmamış ise konferans, seminer, proje vb. Bölüm/Birim adına alınan kullanıcı kodları şifre yenileme taleplerinde, Kullanıcı Kodu Başvuru Formunda yer alan Kullanıcı Kodu'ndan sorumlu kişi kimlik kartı ile şahsen BİDB B14 numaralı odaya başvurmalıdır.

Kullanıcı hesabı ile ilgili soru ve sorunlarınız için " Kullanıcı Kodu Kaydı " masasına başvurabilirsiniz (Bilgi İşlem Daire Başkanlığı -B14).

 

Çalışma Saatleri: 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:00

Güvenlik nedeniyle, kayıt masasından kullanıcı kodu ve geçici şifre alındıktan sonra, en kısa zamanda şifrenizi kendi belirlediğiniz kalıcı şifreyle değiştirin. Değiştirme işlemini yaparken, adınıza benzeyen bir şifrenin başkaları tarafından kolaylıkla tahmin edilebileceğini aklınızdan çıkarmayın.

Kullanıcı kodları kullanılırken " ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları " belgesinde yer alan başlıklara uyulmalıdır.

Aşağıdaki tabloda, 1996-2013 yılları arasında ODTÜ sistemleri üzerinde sağlanan toplam kullanıcı kodu sayıları verilmiştir.

 

 YIL

TOPLAM KULLANICI KODU SAYISI
2013

 44,836

201242,210
201140,195
2010
36,499
200938,800
200834,162
200736,636
200640,675
200536,305
200432,580
200331,032
200230,592
200131,189
200036,642
199932,901
199822,468
199716,183
199613,139

 

Şifrenizi Nasıl Değiştireceksiniz?
 

1. Kullanıcı Hesap Yönetimi Sayfasından Şifre Değiştirme;

Kullanıcı Hesap Yönetimi sayfasına;
https://useraccount.metu.edu.tr/index.php?lang=TR
adresinden mevcut şifrenizle giriş yaptıktan sonra Şifre Değiştir düğmesine tıklayarak kullanıcı kodu şifrenizi değiştirebilirsiniz.

 

'ad.soyad@metu.edu.tr' biçimindeki e-posta adresimi değiştirebilir miyim?
 

https://useraccount.metu.edu.tr/ adresindeki Kullanıcı Hesap Yönetimi sayfasında seçmiş olduğunuz ad.soyad@metu.edu.tr biçimindeki e-posta adresiniz normal şartlarda değiştirilememektedir.

Ancak evlenme ve boşanma nedeniyle ya da mahkeme kararıyla ad veya soyad değişikliği yaptıysanız, gerekçenizi ve iletişim bilgilerinizi içeren bir dilekçe ve nüfus cüzdanınızla birlikte BİDB B14 numaralı odaya başvurmanız gereklidir. Başvurunuz Başkanlık onayından sonra değerlendirilecektir.

Eğer size verilecek yeni adres başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyorsa, başka bir adres belirlemek üzere sizinle iletişime geçilecektir.

Adres değişikliği yapıldıktan sonra eski e-posta adresine gelen e-postalar hiçbir şekilde yeni adrese yönlendirilmeyecek, gönderen kişiye geri dönecektir. Bununla ilgili bilgilendirme vb. işlemler kullanıcının sorumluluğundadır.